Widget Chat Bubble — Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi thường gặp về widget Chat Bubble dành cho doanh nghiệp Việt Nam.
Widget Chat Bubble hỗ trợ những kênh liên lạc nào?
Widget hỗ trợ nhiều kênh liên lạc phổ biến: Facebook Messenger, Zalo, Telegram, WhatsApp, Viber, hotline điện thoại, email, và nhiều kênh tùy chỉnh khác.
Tôi có thể hiển thị nhiều kênh cùng lúc không?
Có, bạn có thể cấu hình hiển thị nhiều kênh liên lạc trong một bubble duy nhất. Khi khách click vào sẽ mở ra menu chọn kênh liên lạc.
Widget có ảnh hưởng đến tốc độ tải trang không?
Không đáng kể. Loader script chỉ khoảng 3KB và tải bất đồng bộ (async), không làm chậm trang web của bạn.
Làm sao để thay đổi vị trí hiển thị bubble?
Bạn có thể đặt bubble ở góc dưới bên phải hoặc bên trái màn hình, tùy chỉnh khoảng cách từ mép trang thông qua cấu hình.