Widget Thông báo Cookie — Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi thường gặp về widget Thông báo Cookie dành cho doanh nghiệp Việt Nam.
Tại sao website cần Widget Thông báo Cookie?
Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân (NĐ 13/2023, Luật 91/2025, GDPR, PDPA), website cần thông báo và xin phép người dùng trước khi sử dụng cookie. Widget giúp bạn tuân thủ quy định một cách đơn giản.
Widget có lưu trữ lựa chọn của người dùng không?
Có, khi người dùng chấp nhận hoặc từ chối cookie, lựa chọn được lưu trong localStorage và ghi nhận server-side (audit trail theo NĐ 13/2023). Widget sẽ không hiển thị lại cho đến khi hết hạn (mặc định 365 ngày, tùy chỉnh được).
Tôi có thể tùy chỉnh nội dung thông báo không?
Có, bạn có thể thay đổi tiêu đề, nội dung, nhãn nút, màu sắc, vị trí (trên/dưới/góc/modal/sidebar), theme (dark, glassmorphism, floating-pill, sidebar-slide, fullscreen), animation (slide, fade, bounce), logo thương hiệu, và ngôn ngữ (vi/en).
Widget có ảnh hưởng đến SEO không?
Không, widget sử dụng Shadow DOM và không ảnh hưởng đến cấu trúc HTML hoặc SEO của trang web. Google bot sẽ không bị ảnh hưởng bởi popup cookie consent.
Widget có hỗ trợ Google Consent Mode v2 không?
Có. Bật googleConsentMode trong cấu hình để widget tự động push consent signals đến gtag/dataLayer. GA4 sẽ gửi cookieless pings trước khi consent, giúp khôi phục ~80-90% dữ liệu traffic. Lưu ý: khi dùng Consent Mode, hãy tắt Script Blocking cho category analytics — hai tính năng này xung đột nhau.
Website dùng Cloudflare Rocket Loader thì cần lưu ý gì?
Cloudflare Rocket Loader tự động defer tất cả script trên trang, có thể làm consent mode và GA4 chạy sai thứ tự. Thêm data-cfasync="false" vào script GA4 và consent mode inline script để exempt khỏi Rocket Loader. Ví dụ: <script data-cfasync="false" src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXX"></script>. Widget.vn loader đã tự xử lý đúng, bạn chỉ cần chú ý các script GA4/GTM trên trang.
Banner recovery (nhắc lại) hoạt động thế nào?
Bật recoveryMode để nhắc nhở người dùng bỏ qua banner. Có 2 chế độ: 'reprompt' (hiện lại banner ở lần xem trang thứ 2), hoặc 'mini-reminder' (tự ẩn banner sau N giây, hiện thanh nhắc nhở nhỏ bên dưới). Cấu hình autoHideSeconds (thời gian tự ẩn) và recoveryDelay (delay trước khi hiện nhắc nhở).
Widget có hỗ trợ IAB TCF v2.2 cho EU không?
Có. Bật tcfEnabled trong cấu hình để widget expose __tcfapi CMP API theo chuẩn IAB TCF v2.2. Hỗ trợ getTCData, ping, addEventListener. Tự động map cookie categories sang TCF purposes (essential→1, analytics→7-10, marketing→2-6,11).